便民服务午休不停办，得到代理人员一致好评！

“有时候一工作就是一整天，连喝水的时间都没有，但档案服务无小事，只要能帮代理人员解决问题，我们辛苦点也值得”，湖北人力资源中心户档服务窗口的工作人员王琪这样说道。

自今年毕业季以来，湖北人力资源中心户档服务迎来“高峰期”，截至目前累计接待代理人员约1.2万人次，处理各项业务3万余件，已远超同期接待量。

为有效应对窗口服务高峰期，方便办事人员，湖北人力资源中心采取“午休延时办公”的措施来为等待的代理人员办理业务。自7月中下旬疫情形势严峻，我中心采取“线上线下相结合”方式提高窗口服务效率，既满足了代理人员的服务，又保障了代理人员的安全。

“不好意思，耽误你们中午休息时间了，你们还没吃饭吧？吃完饭再帮我处理就行”，前来办事的张女士这样说道。“没事的，让您久等了，先帮您办理业务”窗口工作人员王琪微笑的说道。

工作人员主动为代理人员提供“午间延时办”服务，让前来办事的人不必中断办理，受到了广大代理人员的认可尤其是我们的高校毕业生。感谢大家对湖北人力资源中心工作的理解和支持。